文旅策划公司应该怎么选?千字长文干货

2020-08-22 09:48发布

今天终于下定决心来讲文旅策划,为什么谈个文旅策划还要下定决心?不仅文旅策划特别重要,而且文旅策划门槛很低,网上搜文旅策划的公司让人眼花缭乱,能谈文旅策划的砖家也是数不胜数。说实在的,把一个文旅策划简单问题讲清楚,比编一个能骗到风险投资的商业计划书还难。而我实在不愿看到这个行业成为一滩浑水,所以今天来做一个这样的防骗指南。

一直以来,规划公司偏向于拿地和多弄点建设指标,是需要专业资质的。而文旅项目策划大多数人认为是创意的工作,没有任何门槛,什么公司都可以做,结果几年就成了一个"水浅王八多,遍地是大哥"的行业乱象。不管甲方花了多少钱,我也极少看到真正有价值的文旅策划。

所以开门见山先说文旅策划的真正价值:文旅策划真正的价值不在创意策划,而在于项目的战略咨询。

在一个文旅项目还没启动的时候,第一时间要做的就是策划,做项目像生一个孩子,策划不是要讲述这个孩子应该长成什么样子,而是想清楚如何塑造它的基因让他极具竞争力。

90%策划公司做的只是在描绘这个孩子样子,天马行空的挥洒创意,从没有想过这个孩子的生下来能不能更好的生存。而塑造基因不是靠创意,靠的是理性和分析。互联网时代,我们手上的数据已经充足到足以决定一个项目出生后的生死。策划公司最有价值的部分是像麦肯锡一样做企业咨询服务,利用充分的资料去分析筛选最大的成功概率达到顶层设计的目的。

举个例子,前两天去山东的一个文旅项目,到底做小镇还是做主题公园甲方犹豫不决。当我知道他们核心诉求盈利远高于地方政绩,我当即建议他们做主题公园。因为主题公园1/4盈利,1/4亏损,其余持平,这是出自主题公园研究院的2019年数据报告。而其他资料显示特色小镇80%都是亏损,数据结论是主题公园更容易盈利。

发现没有,这不是策划创意工作,我能提出这样建议是因为我曾在上市公司市场部做战略分析研究,深刻明白经营是一门概率学问,项目能盈利就是不断做成功概率更高的事,数据分析整理极为重要。

所以你们还认为策划是靠天马行空的想法吗?不,策划需要你的数据分析能力,市场研判能力,行业挖掘能力。这些理性思维恰巧是策划最值钱的部分。

如何选择一个好的策划公司,我给出第一条建议:不要选择不懂数据分析的公司。

文旅策划的第二个核心价值:帮你认清你的用户是谁。

为什么我敢说中国旅游景区未来大部分不更新都会死掉。我们把所有开发文旅项目的董事长拉出来站一排,就问一句话:“你懂不懂00后。”估计全都摸着脑瓜,一脸茫然。


在看下00后平均出行次数,是明显高于70,80,90后的。

看完这个枯燥无比的表后你可能要惊呼,原来00后才是我的“客户爸爸”啊!(到底谁是谁爸爸?)

很多甲方把项目想了无数遍,是不是做康养,是不是做夜游,怎么做二消和文创,推翻重来推翻又重来。我想说的是,你怎么样想真的不重要,关键是要花钱的人怎么想!而文旅策划就是要帮你研究那些愿意花钱的人是些什么样的人。为什么我们研究00后的消费需求,正是因为我们大部分的旅游产品都是面向00后的,不懂用户,我们怎么做文旅产品都是错。

我帮很多客户做用户定位时,用了互联网的方式,并结合《长尾理论》的理论基础。如果有人告诉你,你做的文旅项目是面向全国全世界全宇宙的,那他一定在忽悠你。如果有人告诉你,你的文旅项目核心客群是XX城市的00后,家里大概几口人,明星喜爱TFBOY还是EXO,动漫喜欢一人之下还是花子君,游戏爱农药还是吃鸡,你千万不要觉得他这个定位太窄了。互联网的长尾理论告诉我们,只有让一小部分人对你的产品痴迷般的热爱,才能逐步覆盖大部分人群。就像苹果最开始大多数人不是从广告知道的,而是从果粉的嘴里听说一样。

我讲的都很颠覆一般传统的观念,但从做一个极致的产品而言,这却无疑是事实。文旅项目的用户定位,如果需要定位全银河系全宇宙,还需要策划公司定位干嘛,甲方自己定了就好,在主页上加个标题就大功告成。

如何选择一个好的策划公司,我给出第二条建议:不要选择给不出准确的用户画像的策划公司。

文旅策划的第三个核心价值:帮你设计你的产品和大致营销方案。

我们把文旅项目用产品思维来思考,还是拿苹果举例。首先用户和产品是一直紧密相连的,产品要做出卖点,有核心竞争力,这是产品经理思考的问题,在产品设计部分确实是需要创意脑洞,但占比不大。而文旅策划,不仅要考虑产品,还要考虑营销。

我这里再举个简单又罕见的例子,你看了会想为什么这么简单的道理还是没人做到。

调研时看到贵阳有个科幻主题公园,名字叫《东方科幻谷》。我不知道这个策划是怎么做的,光看《东方科幻谷》这个名字就有种浓浓的中华田园风。

虽然可能策划都会做科幻这个主题,但我套科幻片的名字对比马上高下立见:《星际穿越主题公园》、《未来城市主题公园》.....你仔细品品,是不是一下就有场景化了。

策划其实有个基础的要求就是懂营销,很欢迎很多房地产营销策划转行到文旅策划里来,把整个文旅策划的文字功底都提升一下。什么古镇、什么村、什么岛,中国旅游全是千篇一律的风格,名字取的千篇一律,既不简单明了也不突出主题。更不想想我们客户爸爸是否喜欢。别小看取名字,取名字的背后意思就是你产品能两个字讲出核心卖点,这是极其不容易的事情。这是策划公司的产品思维,也是营销思维。

再举个例:策划公司大多业态布局做的是亲子研学基地、房车露营基地,这种取名是不负责任的说法。因为没有名字就不知道核心差异和卖点,比如露营基地的取名《占星之营》说明是看星空,又装入了星座文化,还让你知道差异化和市场在哪里,简单的名字透露出策划公司真正的策划营销能力。

如何选择一个好的策划公司,我给出第三条建议:不要选择一个不会取名字的策划公司。

文旅策划的第四个核心价值:帮你对接资源和项目落地。

文旅策划公司大多不懂项目实际落地运营,能做过真正文旅项目运营的策划公司确实是极少了。但不幸的是,我们公司恰好能做到这点。当然,这也源于我们公司是从文旅项目实际运营然后转向策划的关系。一般的文旅项目,策划做了就不管了,扔给规划,规划做完扔给建筑。所以策划基本也看不到落地成了什么样子,而我们做过运营就知道策划定位到底是否合适,还能明确知道利润和成本核算,知道投产效果。因为景区运营还积累了很多的供应商资源,能够帮景区用低成本帮助项目建设得更好。

是的,我这里为懂运营的景区策划公司做了一波广告。但我仍要举三个例子证明这件事的必要性。

在A级景区申报里,是含了游客中心、停车场、卫生间的明确标准的。一个不懂景区运营的策划公司,设计的游客中心可能功能分区会少,停车场规划位置不够,卫生间数量也不达标。拆了重来,后面整改就是一大笔费用。

再说做活动,为什么我之前写的三个月我们把一个景区做成了爆款这篇推文会火,因为我不讲高大上的东西,就是实实在在帮景区省钱,营销怎么投便宜效果最好,活动怎么做便宜效果最好。落地性强的事情才受大家欢迎,不仅如此,我们的运营经验甚至开始策划的时候就可以告诉你团队应该怎么搭建,如何定岗定责,KPI如何制定。

因为有运营资源,策划和规划是一体的,前期做策划+总体规划一起完成报建拿地,中间再不做任何规划直接可以跳到修详规,节约了不断调整中间规划的全部费用。

以上就是策划公司应该做的保姆级服务,说穿了,行业里必须要有人这样真的尽心尽力去管理项目帮助文旅企业发展,未来才会出现真正在这浑水里生存下来的策划公司品牌。



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